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 Questions Fréquemment posées

  1. Quels sont les moyens de paiements acceptés ?
  2. Quels sont les tarifs et délais de livraison pour les DVD ?
  3. Besoin de conseils pour choisir ? Vous avez un doute ?
  4. Quels sont les niveaux de danse proposés ?
  5. Possibilités de réduction, fidélisation et parrainage?

  • Quels sont les moyens de paiements acceptés ?

    Deux moyens de paiement sont acceptés et les coupons :

    1- Par chèque à l' ordre de Salsa Swing Productions.
    Adressez votre chèque à :

    Salsa Swing Productions
    65 Rue du Javelot
    75013 Paris

    La commande est expédiée dès la réception de votre chèque.
    L' adresse postale de Salsa Swing Productions ci dessus pour l' envoi des chèques n' est pas une boutique sur rue. Si vous souhaitez vous déplacer, appelez auparavant le 06-15-41-83-43 pour un  rendez vous.

    2- Par carte bleue via PayPal (l' opérateur le plus sécurisé utilisé aussi par ebay).
    Pour payer par carte, il suffit de le préciser pendant la validation de la commande (voir écran ci dessous), vous serez guidés dans chaque étape jusqu' au paiement de votre commande. 
    Par ailleurs, tous les DVD sont disponibles.

    3-Vous souhaitez utiliser les coupons de réduction offerts ?
    Pendant la validation de la commande, vous allez avoir un écran comme ci dessous, tapez leur code dans "Saisir code Encaissement" et cliquez surtout sur le bouton UTILISER pour valider



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  • Quels sont les tarifs et délais de livraison pour les DVD ?

    * Les frais de livraison sont offerts quelque soit la destination ...

    - LES TRANSPORTEURS
    * En France Métropolitaine, Salsa Swing Productions privilégie les services de La Poste avec le service envoi prioritaire ou  COLISSIMO SUIVI 48 heures. Ce système est fiable et rapide. 

    * Pour les livraisons hors du territoire métropolitain (DOM, TOM),  Suisse, Espagne, Belgique et l' Europe en général, Salsa Swing Productions utilise les services de la Poste avec recommandé selon l' importance de la commande. 

    * Pour les livraisons dans le reste du monde, Salsa Swing Productions utilise les services de la poste également ... 


    - LA RECEPTION DE LA COMMANDE
    Lors de la réception de votre commande, il est important d'en contrôler l'état extérieur (traces de choc, traces d'eau, etc…). Refusez la livraison en cas de doute.


    - Combien de temps faut-il pour expédier ma commande ?
    Votre commande est traitée dès réception du chèque ou paiement via Paypal le jour même ou le lendemain s'il s'agit d'un jour ouvré. Elle est dans tous les cas traitée au plus dans les 72 H. C'est à cause des impondérables que nous ne nous engageons pas sur un délai, même si la très grande majorité des commandes sont traitées au plus vite (reçues en moyenne entre 12h et 24h ouvrées).



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  • Besoin de conseils pour choisir ? Vous avez un doute ?
    N' hésitez pas à écrire un E mail à : contact@salsarock.com ainsi Salsa swing entrera en contact avec vous.

    Vous pouvez également joindre El Maestro au 06-15-41-83-43 afin de discuter avec lui de tous les détails concernant les DVD de danse proposés. Il sera heureux de vous répondre à toute question concernant votre niveau et le DVD adapté à commander.


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  • Quels sont les niveaux de danse proposés ?

    Généralement, le niveau de danse des DVD est élevé. Salsa Swing propose des DVD d' apprentissage comme dans un cours dans une école d' un bon niveau. Ces niveaux élevés sont facilités par des explications très détaillées, pédagogiques et progressives :

    1 : Débutants - Initiation - Tout public (jusqu' à 2-3 mois) 
    1+ : Faux débutants (de 3 à 9 mois) 
    2  : Intermédiaire (de 9 à 24 mois) 
    3 : Avancés Plus de 2 années de Salsa

    Par ailleurs un menu à votre gauche vous propose le filtrage par niveau ainsi qu' un autre dans les catégories.



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  • Possibilités de réduction, fidélisation et parrainage?

    En créant un compte client, vous allez bénéficier d' un coupon de réduction immédiat pour votre premier achat. De nombreuses promotions sont aussi proposées dans le menu à gauche. Cliquez sur Accueil ou sur la bannière rouge du site pour lire ce qu' offre Salsa Swing à sa fidèle clientèle de danse ... En souscrivant à la liste de distribution, vous allez recevoir également les autres réductions que Salsa Swing propose périodiquement.
    ** Nota bene : En créant un compte votre panier apparaîtra en haut à droite au sein de la bannière rouge .



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